Техподдержка

Светлая тема
+7 (351) 799-57-75

Чем можем быть полезны?

Техническая поддержка наших клиентов 24/7

решим любую проблему on-line или приедем к вам в течение 1 дня

Изображение

Но и консультируем по использованию оборудования.

Законодательства и обновляем ПО.

По оборудованию (моноблоки, принтеры, сканеры) на время ремонта вышедшего из строя.

Тех.поддержка 24/7 - не просто слова

18 лет автоматизируем бизнес сферы услуг по всей территории РФ

Изображение
  • Все сломалось и нужно срочно починить?
  • Обновить ПО или актуализировать данные в связи с изменением законодательства?
  • Не получается провести ту или иную операцию?
  • Нужна консультация по использованию программного обеспечения или нужно проконсультировать по вопросу передачи отчетности?
  • Ранее выбранный подрядчик по обслуживанию программного обеспечения не может оперативно решить проблему?

НЕТ ПРОБЛЕМ!
ПРОКОНСУЛЬТИРУЕМ ПО ТЕЛЕФОНУ, РЕШИМ ТЕХНИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ИЛИ ПРИЕДЕМ К ВАМ ЗА 1 ДЕНЬ!

Помогаем и сопровождаем по вопросам, как напрямую связанным с программным обеспечением, так и косвенно

В договор технической поддержки всегда включены консультации отдела обучения, где работают квалифицированные специалисты с опытом складского учета на реальных предприятиях.

Изображение

Примеры вопросов их нашей практики

  • банковский терминал «отвалился» и невозможно принимать оплату от гостей
  • не получается сдать алкогольную декларацию, сайт ФСРАР её не принимает
  • перестал работать ЕГАИС, не приходят накладные от поставщиков
  • не получается продать воду на кассе, не работает связь с «Честным знаком»
  • отчёты по выручке и по расходу блюд показывают разные цифры за один день и непонятно почему
  • нужно принимать предоплаты за банкеты и непонятно как это сделать в соответствии с законодательством
  • непонятно как узнать «средний чек» без учета столов, закрытых на «питание персонала»
  • инвентаризация показывает огромные излишки и нужно разобраться в причинах и многие другие

Тарифные планы на обслуживание и техническую поддержку

Бизнес-ланч

 

  • Информационное сопровождение
  • Удаленное подключение через интернет
  • Консультации по телефону
  • Выезды за отдельную плату
Оплата за квартал 30 000 ₽

Здоровое питание

 

  • Сервисное сопровождение
  • Удаленное подключение через интернет
  • Консультации по телефону
  • Выезды включены в договор
Оплата за месяц 21 000 ₽
Изображение

Услуги вне пакетов обслуживания

  • Выезд инженера 4 000 ₽
  • Выезд инженера 8 000 ₽
  • Сеанс удаленного доступа 4 000 ₽

Больше, чем просто «под ключ»

Сообщите исходные данные и мы учтем нюансы вашего бизнеса (даже те, про которые вы можете не знать или забыть), подготовим детальную смету, настроим и внедрим автоматизацию всех бизнес-процессов “ с нуля»

Тех. поддержка 24/7

Не просто слова. Срочное обновление ПО или изменения в законодательстве? Что-то сломалось? 1 звонок — и мы решим любую проблему наших клиентов on-line или приедем к вам в течение нескольких часов.

Нам выгодно, чтобы у вас все работало «как часы»

Чем меньше простоев по техническим неполадкам, тем больше у вас прибыли. А значит — больше шансов, что бизнес будет масштабироваться и вы обратитесь к нам снова.

Готовые решения для автоматизации гостинично-ресторанного бизнеса (HoReCa)

и компаний спортивно-оздоровительной и фитнес-индустрии

Наши клиенты

Надежные партнеры на пути к успеху: доверьте нам свои бизнес-процессы и достигните новых высот вместе с CARBIS

Нам действительно
выгодно, чтобы у вас все работало «как часы»

Чем меньше простоев по техническим неполадкам, тем больше у вас прибыли. А значит — больше возможностей для масштабирования бизнеса и выше вероятность, что вы обратитесь к нам снова при открытии новой точки вашей сети заведений

Смотреть

Дополнительные услуги для вашего бизнеса

Голова идет кругом?

Нет времени вникать во все тонкости и нюансы? Нет проблем!

Нажимая на кнопку «Заказать расчет», вы даете согласие на политику обработки персональных данных

Готовые решения

Заполните данные, а мы свяжемся с вами и ответим на все вопросы

Мы перезвоним вам в течение 10 минут

Нажимая на кнопку «Заказать», вы даете согласие на политику обработки персональных данных

Заполните данные и мы рассчитаем автоматизацию бизнеса

или сориентируем по стоимости и срокам решения стоящей перед вами задачи

Нажимая на кнопку «Заказать», вы даете согласие на политику обработки персональных данных

Заполните данные и мы рассчитаем автоматизацию бизнеса

или сориентируем по стоимости и срокам решения стоящей перед вами задачи

Нажимая на кнопку «Заказать», вы даете согласие на политику обработки персональных данных

Спасибо за заявку

мы свяжемся с Вами в ближайшее время